不过需要走到这一步的机会几乎没有,因为李白的术蓄势以待。
暴脾气的席阿姨最终还是接受了李白提议换地方调解的建议,又有几个自告奋勇的患者家属毛遂自荐,愿意当个见证,跟着席阿姨和当事人小护士来到了保安室。
李白看到保安室里没有作任何准备,只看到两个轮班休息的保安,问道:“梅护士长没让你们到四楼去?”
“梅护士长,没有啊?”
两个保安彼此面面相觑,神情不似作伪。
“嗯,明白了!”李白意味深长的点了点头,又看向那个手足无措的当事人护士,说道:“我们开始吧!一个人说前因后果,其他人保持安静,不能打断,可以吗?”
他的目光又望向席阿姨等人。
“可以!”
席阿姨明显有些口不对心,以她的火爆脾气,强忍着不开口反驳,恐怕很难办到。
不过没关系,她忍不住,有人会让她忍住。
小护士含着泪,哽咽着把前前后后说了一遍。
期间席阿姨坐立不安的扭着身子,数次想要开口,却被李白淡淡的看了一眼,刚到口边的话却又不由自主的咽了回去,连她自己也无法理解,为什么没办法把话说出来,把自己堵的十分难受。
小护士说完,又轮到席阿姨,这一次她没有客气,一阵叽哩呱啦,添油加醋,原本就是得理不饶人,没理搅三分的更年期性子,这会儿没了约束,更是毫无保留的完全释放出来,一副张牙舞爪,咄咄逼人的气势,让小护士直摇头,想要辩解,同样又被李白使了个眼色,强忍着委屈,没有吭声。
“听完夏护士和席阿姨的话,情况我也大致了解,作为第三方,我做个总结,两位听听看,我总结的对不对。”
李白轻轻巧巧的把自己放到中立的位置上,可不敢随便倾向于两人的任何一方。
实际上因为有医生的身份,他的真实立场既是运动员也是裁判员,但是却不好说破,只好耍了个小小的花枪,所有人都没有注意到。
在李白的讲述下,事情经过就变得简单起来,其实一句话就可以概括,夏护士可能拿错了药,席阿姨心细,发现了送过来的药颜色和形状大小与前几天吃的不一样,恰好同病房的其他一位病人也发现了分给自己的药不对劲,双方凑到一起比较药丸的外观,就像是对调了一般。
席阿姨关心儿子的病情,也算是半个久病成医,知道精神类药物不容许有半点差错,当即闹将起来。
夏护士是照着药盒上的标签分药的,毕竟每天要分那么多病人的药,并不止是李白负责的那三间病房,至少要过手四十多位病人的日常药物分派,再加上医生时不时的调整药物,一时间哪里记得住分派药物的变化和不同。
可是席阿姨却不这么想,认定了夏护士工作粗心大意,想要害死她的儿子,一个矢口否认,一个坚决咬定,这场风波便闹将其来。
李白把前因后果十分客观的梳理了一遍,夏护士性子柔柔弱弱,倒是没什么补充和反对,席阿姨总想着把事情说严重几分,好让医院多多重视,甚至给自己儿子减免一些医药费,可是每当要说话时却总是奇怪的欲言又止。
作为旁证和见证的几人纷纷点头,李白医生快刀斩乱麻,把一件看上去十分复杂的医患纠纷梳理的清清楚楚,甚至另一位当事人患者家属也说道:“事情经过确实是这样!”
连这位患者家属都这么说,席阿姨就算想要再添油加醋,也顿时没了劲头。
咚咚!
保安室的门突然被敲响,随即被推开。
“不好意思,我刚刚有事离开了,402病房3号床患者的事情刚刚才知道,是我没有说清楚。”
常规监护区负责药物监管和复诊的程栩推门而入。
李白直接了当地问道:“程医生,是怎么回事?”
他觉得对方突然出现,恐怕没那么简单。
程栩是负责药物管理和发放的直接负责人,402病房的纠纷虽然与李白有关,但是程栩也同样脱不了干系。
如果说是杀敌一千,自损八百的话,那么这个计策未免也太狠了。
“夏护士的药没有发错!”
程栩一句话就让保安室内的所有人一片哗然。
当事人双方都确认了两位患者的药物都是对方前几日的药物,却不知怎么的对换了,可是这位医生却说没有发错,实在是让人匪夷所思。
难道要一错到底,第一时间想到这里的席阿姨脸色再次变得难看起来,她愤怒地说道:“你说没发错就没发错?你又不是负责医生,用什么药,难道是你说了算?”
席阿姨的一番话从表面上看虽然带着闹事的意味,却是歪打正着的一针见血,说到了点子上。
患者改换处方,是需要主治医生,也就是李白本人签字确认的。
兜兜转转,问题又回到了李白这边。