威尔逊一脸痛苦的被吵醒,他极力克制着倦意,吉恩看着四周围,很多员工都在打哈欠,但手里丝毫不敢怠慢,他们害怕被扣钱。
很快威尔逊在9点11的时候迭完了纸盒,他得去下一个区域换班了,来到了二楼的衣服区后,到处都是顾客。
威尔逊去了一家男装店里,和人开始交接,威尔逊几乎摇摇欲坠了,猛地他拿起了店铺里的一根针,扎在了大腿上,剧烈的痛楚让威尔逊叫出声来,在场的人都惊呆了。
吉恩笑道。
“加油吧,到6点还有8小时了。”
威尔逊站在了男装区的一个柜台处,此时有人过来付账,威尔逊利索的结账,这个工作轻松多了,店里的男装导购小姐们,都在和客人们交谈着。
男装店会开到11点,这工作算是最清闲的,威尔逊打着哈欠,他还是忍不住倒在收银台处睡下,但马上就有顾客来结账,几名负责人火急火燎过去。
一名导购小姐说道。
“我来好了。”
马上威尔逊被叫醒了,他双眼无神,如果这工作他完不成的话会被纳入到未完成的考勤中,负责人们都极为害怕。
终于磨蹭到了11点,威尔逊摇摇欲坠的打算去一楼的夜场了,一家24小时营业的零售店,晚上经常会有人来买东西。
这个点是休息的时间,威尔逊下楼后,直接进入休息间,他争分夺秒的躺在床上,躺下不到5秒的时间威尔逊就睡着了。
几个负责人虽然很困,但他们不能睡,现在是他们生死攸关的时候,这个便利店晚上会很忙,经常需要帮客人加热食物或者是帮客人找到他们需要的东西。
里面的东西繁杂不堪,而且还得留心小偷的光顾,之所以需要每个月点三次的货品,就是因为超市里经常丢东西,这是家常便饭。
很多在这个时间点里丢东西的员工都会遭受到处罚,需要集体来赔偿这些货物三倍的钱。
所以不能有半点的闪失,一阵后终于到了0点,一名负责人直接去叫醒了威尔逊,他洗了把脸便过来换班了,整个便利店很大,但只有2个人,一个在前台,一个负责帮客人找东西。
两人经常需要轮换,一个前台守着,另一个去,威尔逊和这名员工商量好,上半夜他带顾客找东西,下半夜他去。
很快就有不少人进来,找的很多东西都是零碎的,威尔逊感觉到无比困难,他本以为随便看看,就能够找得到,但很快威尔逊就感觉到了绝望。
已经过去了10分钟了,这个顾客还没有找到需要的东西,而其他顾客也在询问一些事,整个便利店里开始热闹了起来,前台的员工已经忙不过来了,又要结账,又要帮顾客加热食物。
“应该是在那边吧?”
“你新来的啊?怎么会连东西在哪都不知道啊,你搞什么啊,浪费我时间啊,让知道的人过来。”
这名被威尔逊带了十多分钟的顾客发火了,吉恩微笑着看着四名劫匪给威尔逊的考勤减分,威尔逊痛苦的低着头,一名劫匪说道。
“先生,你要的小零件,在这边。”
这名劫匪带着客人,不到1分钟就找到了。
便利店里人越来越多了,威尔逊手忙脚乱,问题频发,他已经不知道该怎么办才好了,甚至一些客人因为他得带路,吵了起来。
终于在前台的员工忍不住了,他急忙过来说道。
“威尔逊先生,你去负责结账,下面的交给我。”
“汤米先生,你觉得这么大的便利店,需要多少人?”
汤米看着一排排货架,确实这个便利店太大了,安排十个人都不为过,然而商场为了减少人工开支,只安排了2个人。
时间一分一秒的过去了,猛地一名客人怒道。
“你干什么呢?是89D,不是1389D,你特么的退钱。”
威尔逊陡然惊醒,看着已经凌晨4点多了,而眼前暴怒的客人直接举着拳头砸在了收银台上,威尔逊吓了一跳,但想要退款的话必须得把之前的购物记录清理掉,这些记录必须通过管理层审查才行。
“客人请你明天拿着消费单过来退款。”
“放屁,现在就把钱退给我。”
男人不依不饶的怒道,后面到处都是抱怨声,都在指责威尔逊不认真工作不用心,他几乎快要崩溃了。
无奈之下,威尔逊很快的把管理层的审查人员叫过来,在给这名客人退钱后,已经临近5点了,大量的顾客排成长队,威尔逊已经忙不过来了。
“已经快要6点了威尔逊先生,这么多客人,就按照这里好了。”
吉恩走到了一名顾客的身边,还有45名顾客在等待结账,威尔逊已经快要发疯了,他就算1分钟结一个,也要45分钟。
客人们手里拿着的东西大部分都很杂,有吃的用的以及一些零碎的商品,这些东西需要计价后再付钱。
时间一分一秒的过去,威尔逊心如死灰,目前吉恩说的穿着蓝色衣裤的男人还很远。
“威尔逊快点啊。”
老板坐不住了,在场的人都感觉到十分的奇怪,因为他们不知道发生了什么,这些经常上电视有头有脸的人物,现在好像快要死掉一般,甚至有人在哭泣。
威尔逊抹着眼泪,他绝望的看着那名客人还是很远,其他客人都在催促着,不少客人已经骂了起来,然而威尔逊快步起来,已经5点41了。
还有19分钟,威尔逊看着最后的22个客人,他已经绝望了,但好在后面好几个客人手里拿的东西都不多,看起来还有救。
“你搞什么啊,是87D,你怎么收我687D啊。”
立马几个审查人员过来,很快给顾客退款,威尔逊难受的看着时间,他已经再也忍耐不住了,时间一分一秒过去,在5点58分的时候,威尔逊看着还有两个人。
蓝色衣服的顾客走了过来,他左右看看,又拿了一些东西来,威尔逊吓傻了,他急忙拿着东西扫了起来,然而6点了,顾客还未完成付钱。
“考勤怎么样了?”
吉恩问道,四名劫匪过来,其中一人摇头道。
“威尔逊先生的失误率高达55%,而且工作也没有完成。”
哇的一声,威尔逊大哭了起来,几个负责人看向了吉恩,而汤米也不敢说话了。
“好了诸位,该兑现诺言了。”()