苏木看着凭空出现在眼前的从1到10的数字，并没有马上打分，而是看了眼左右，确定附近没人，才问：“这评分对你们有什么用吗？”</p>
书本愣了一下，以前遇到的人，要么是直接打分，要么是直接离开，还真没有人关心过这样的问题。</p>
但它还是作出了回答：“评分关系到我们每月获得的物资奖励。”</p>
“这评分标准是谁定下的？学校吗？”</p>
“不，是我们自己。”</p>
“你们可真实诚。”</p>
“什么？”</p>
苏木没作回答，又问：“以你们的服务水平，也会有人给差评吗？”</p>
“我们希望没有，但是很可惜，时不时的还是会遇到几个，而且都是恶意差评。”</p>
“有些人来借书不知道书名，报出一段含糊的内容让我们给他找，我们从浩瀚书海中，筛选出最可能是的书，交给他们自己确认，大部分人对此都没有什么意见，但有一小撮人会怪我们办事不利，没有直接找到他们想要的书，从而给了我们差评！”</p>
“另外有一些人，想要借阅的书，是图书馆里没有的，又或者是他权限外的，结果没能借到，也会给我们差评……”</p>
如果因为自身的问题拿了差评，那没什么可抱怨的，但是这种恶意差评，或者说是报复性差评，真的是让它们很窝火。</p>
书本的书页上面，还出现了一个哭泣的表情：(┬＿┬)</p>
苏木耐心等着书本发泄完，才又问：“有没有什么差评，是因为你们自身服务不好造成的？”</p>
“没有！绝对没有！我们可以对天发誓！”书本回答的斩钉截铁，它们的服务水平确实很好。</p>
“如果把评分标准改了的话，学校会不会追究？”</p>
“不会，我们图书馆有一定的自主权，只要运转正常，学校就不会插手。再说了，评分标准本来就是交给我们自己制定的。”</p>
“那你们为什么不把评分标准改一下呢？”</p>
“改一下？怎么改？”书本的语气中透着困惑与不解，“10分制改成5分制吗？这有什么意义？”</p>
“不，是改成：满意、很满意、非常满意……”苏木说。</p>
他不担心评分标准改了后，书精们的服务态度和水准会下降，毕竟上面还有学校的管理层在盯着呢，要不然，他也不会出这个主意。</p>
书本页面上的表情，顿时变成了：w(Д)w，并且就此沉默，好一会儿也没有吭声。</p>
就跟卡死机了一样。</p>
苏木还以为它们不愿意，正想说不愿改就算了，当我没说。</p>
结果话还没出口，就见书本终于是‘重启’，‘活’了过来。</p>
它上下飘飞，显得极为亢奋。</p>
“我们以前怎么没有想到，还可以把评分这样设置？绝大多数学生给我们的评分，就没有低于8分的，相信他们不会介意这样改。而这样改后，便能杜绝那些恶意差评了！</p>
哈哈，谢谢你，你给我们出了一个好主意，你得到了我们图书馆全体书精的友谊！</p>
以后你来图书馆，我们会在职责范围内，给予你最大的方便。如果你在学业或作业上遇到了问题，也可来找我们，我们会竭尽所能，帮你从书海中找寻出答案。”</p>
苏木相信，如果自己眼前有一个面板，能看到阵营声望的话，那么图书馆书精的阵营声望，很可能已经从中立升到了尊敬甚至崇敬。</p>
这些书精管理着学校里海量的藏书，把它们的好感度刷上去，只好不坏，说不定什么时候，就能起到大用处。</p>
当然有件事情，苏木还是要叮嘱一下的：“改动评分标准的事儿，可别说是我教你们的啊。”</p>